🔒プライバシーポリシー
株式会社BrickWall(以下「運営者」)は、オシナウ(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
個人情報取扱事業者: 株式会社BrickWall
代表者: 河東誠
所在地: 東京都新宿区西新宿1-15-9 地下一階
個人情報に関するお問い合わせ窓口: brickwall.1994myky@gmail.com
2. 取得する情報
- アカウント情報(表示名、ユーザー名、メールアドレス、プロフィール画像・ヘッダー画像、自己紹介、居住地など)
- 年齢確認のための生年月日(保護者同意の記録を含む)
- 投稿情報(スポット、口コミ、写真、イベント、コメント、推し活の記録・支出記録など)
- 本人確認を申請した場合の実名・本人確認書類の画像(任意・後述)
- 有料プランをご利用の場合の請求・決済に関する情報(決済処理は外部決済事業者が行います)
- 利用状況に関する情報(アクセスログ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie等)
- 位置情報(地図機能等のためにユーザーが明示的に許可した場合のみ)
- プッシュ通知のための購読情報(通知をオンにした場合のみ)
3. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善、および本人確認・年齢確認のため
- ユーザーサポート、お問い合わせ・通報への対応のため
- 不正利用・規約違反・なりすまし・未成年者保護に関する対応のため
- 有料プランの請求・決済・サポートのため
- 新機能・キャンペーン等のご案内のため(同意した場合、または受信設定がオンの場合)
4. 本人確認書類など機微な情報の取り扱い
本人確認(オフ会主催等の信頼性確保のための任意の手続)を申請された場合に取得する実名および本人確認書類の画像は、 本人確認の目的の範囲でのみ利用し、確認手続の完了後は速やかに削除します。 マイナンバー(個人番号)は取得しません。書類に記載がある場合は、マイナンバー部分を隠してご提出ください。
5. Cookie・端末情報・外部送信
本サービスは、ログイン状態の維持やサービス改善のために Cookie 等の技術を使用します。 将来、アクセス解析・不正検知等のために外部送信を伴うツールを導入する場合には、 送信される情報・送信先・利用目的を本ポリシーまたは本サービス上で公表し、必要に応じて同意取得の導線を設けます。 ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合一部機能が利用できないことがあります。
6. 業務委託・外国にある第三者への提供
運営者は、本サービスの提供のために、認証・データベース・ホスティング・通知配信等の業務を外部サービスに委託しており、 その一部はユーザーの個人データを外国において保管・処理します。主な委託先は以下のとおりです。
- Supabase(データベース・認証・ファイルストレージ/データ保管リージョン: 日本(東京)・事業者所在国: 米国)
- Vercel(アプリケーションのホスティング・配信/米国)
- Resend(お問い合わせ等のメール配信/米国)
- Cloudflare Turnstile(スパム・不正送信の防止/米国)※導入している場合
各国の個人情報保護に関する制度の概要は、個人情報保護委員会の公表資料等をご参照ください。 ユーザーは、本サービスの利用にあたり、個人情報の保護に関する法律第28条に基づき、これら外国にある第三者への個人データの提供(委託)に同意するものとします。 運営者は、委託先に対し適切な監督を行い、安全管理措置を講じます。 なお、委託先は事業上の必要に応じて追加・変更されることがあり、その場合は本ポリシーを更新します。
7. 第三者提供
運営者は、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要があって本人の同意取得が困難な場合等を除き、 あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません(前条の業務委託に伴う提供を除きます)。
8. 安全管理措置
運営者は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、アクセス権限の管理・通信の暗号化・ 行レベルのアクセス制御等、組織的・技術的な安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・利用停止・削除の請求
ユーザーは、個人情報の保護に関する法律の定めに従い、自己の保有個人データについて、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求できます。 プロフィールの編集はマイページからいつでも行えます。 アカウントおよび関連する個人情報の削除は、マイページの「アカウントを削除」からご自身で実行できます。 その他の請求については、上記お問い合わせ窓口にご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。
10. 個人情報の保管期間
運営者は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間、個人情報を保管し、 当該期間の経過後は遅滞なく消去または匿名化します。退会された場合、個人を特定する情報は前述の方法により削除されます。
11. 未成年者のプライバシー
18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。 運営者は、未成年者保護の観点から、年齢に応じた機能制限や安全管理を行うことがあります。
12. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービスの変更に応じて見直されることがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。
最終更新日: 2026年6月11日
